Description de l’épisode
Relation client 2023 : quels défis à relever pour les acteurs du transport et de la logistique ? Au sommaire : - Les défis du transport & de la logistique - Les résultats de l’étude Relation Client - Cas pratiques d’excellence relationnelle - Conclusion & plan d'action Les animateurs : - Jean-François Tournadre - Spécialiste Transport & Logistique Eloquant.com - Frédéric Canevet - Product Manager Bots & Projets Digitaux Eloquant.com Pour en savoir plus, rendez vous sur https://www.eloquant.com/