Description de l’épisode
Comment améliorer les taux de retours de vos enquêtes de satisfaction ? Comment améliorer le taux de retour de vos enquêtes de satisfaction ? Voici le résumé de la matinale animée par Maison du client (https://maisonduclient.com/) & Eloquant (https://www.eloquant.com/).Au sommaire : Le taux de délivrabilité des e-mailsLe taux d’ouverture des e-mailsLe taux de réponse à l’enquêteL’exploitation des résultatsLes enquêtes par SMSVos collaborateurs ambassadeursVous verrez quelles sont les astuces pour augmenter de taux de retours de vos enquêtes de satisfaction.