Description de l’épisode
7 usages concrets de l’IA pour améliorer sa relation client !En 30 minutes chrono, nous explorerons dix applications concrètes de l’intelligence artificielle qui transforment la relation client : fluidification des parcours, réactivité accrue, personnalisation des interactions et réduction des coûts.Cette session révèle comment l’IA redéfinit l’expérience client avec agilité, tout en offrant aux équipes des outils pour exceller dans un environnement plus stratégique et épanouissant.L’objectif : améliorer la satisfaction client et revaloriser les missions des conseillers.Mohamed Benabdelghani - Adecco MedicalFrédéric Canevet - ELOQUANT