Description de l’épisode
L'incertitude économique et la surinformation anxiogène figent les individus dans l'impuissance. Construire une posture d'action devient alors une nécessité opérationnelle pour éviter le délitement des équipes.Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Catherine Testa, créatrice de L'Optimisme et auteure de plusieurs ouvrages sur la santé mentale et le bien-être au travail.L'entourage personnel et professionnel exerce une influence colossale sur le moral d'un individu. Cette contagion émotionnelle détermine l'atmosphère des organisations. La consommation quotidienne d'informations orientées par des algorithmes anxiogènes nourrit une forme de désespoir, particulièrement visible à travers l'éco-anxiété. L'entreprise absorbe inévitablement ce mal-être. Sans dispositif d'écoute adéquat, les salariés se tournent vers leurs encadrants, qui se retrouvent à devoir assumer un rôle d'aidant pour lequel ils n'ont reçu aucune formation.Pour faire face à cette charge, le management requiert une nouvelle approche. L'optimisme, souvent réduit à tort à une forme de naïveté, constitue en réalité une discipline intellectuelle exigeante. Il implique de regarder la réalité en face, d'en accepter la complexité, puis d'isoler un périmètre où l'action reste possible. Cette démarche protège l'énergie individuelle et collective. La pratique managériale évolue pour assumer sa propre vulnérabilité. Partager ses doutes s'avère extrêmement libérateur, à condition de réorienter immédiatement le discours vers la capacité du collectif à surmonter l'obstacle.L'arrivée de l'intelligence artificielle renforce ce besoin de positionnement. Face à l'automatisation, la véritable question bascule sur la complémentarité de l'humain. Les qualités relationnelles, la capacité à anticiper les tensions et le grain de folie personnel de chaque salarié constituent le "supplément d'âme" qui assure son employabilité. La transformation du management s'opère en aidant chaque membre de l'
