Description de l’épisode
Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Olivier Sibony, professeur à HEC Paris et à Oxford, spécialiste de la prise de décision et des biais cognitifs. Il a travaillé plus de vingt ans chez McKinsey et est l'auteur de nombreux ouvrages.Delphine le reçoit à l’occasion de la sortie de son ouvrage Faut-il encore décider ? La décision humaine à l’ère de l’intelligence artificielle.Cet échange porte sur un enjeu central de pratique de leadership : la manière de prendre des décisions à l’ère de l’intelligence artificielle. La pratique de leadership est directement impactée par l’arrivée de l’IA dans la décision.Olivier Sibony rappelle un point central : décider est lié à la liberté et à la responsabilité.L’IA ne se limite plus à produire du contenu. Elle intervient dans la décision. Elle peut aider à décider, mais aussi, dans certains cas, décider mieux que nous.L’épisode distingue deux situations.Dans les tâches de génération de contenu, la collaboration humain-machine améliore le résultat.Dans les situations de décision, lorsque l’IA est plus performante, intervenir pour corriger peut dégrader la qualité de la décision.Trois manières de décider avec l’IA sont décrites.La délégation, lorsque la décision peut être confiée à un système validé, avec un objectif clairement défini.La co-décision, lorsque les critères sont multiples, difficiles à formaliser, et que l’IA sert à structurer la réflexion et à challenger les choix.Le refus d’usage, pour les décisions qui engagent une responsabilité qui ne peut pas être déléguée.L’épisode met en évidence une difficulté fréquente : définir ce qu’est une bonne décision. Dans de nombreuses situations, les objectifs ne sont pas explicités, les critères ne sont pas hiérarchisés et les arbitrages restent implicites.Cette réalité concerne directement le management et la pratique managériale. Elle transforme aussi la prat
